Por: Simple Solutions
Cuando pensamos en la Barbie, es inevitable pensar en el icónico color rosa que la caracteriza. De hecho, se usó tanta pintura de este color en la construcción del set para la película, que hubo una escasez a nivel mundial. Pero el fenómeno en ventas no solo es de pintura, pues la demanda de productos relacionados con la famosa muñeca, también se ha incrementado por el auge del largometraje.
El desenlace es conocido: las tiendas minoristas, al verse sorprendidas por la rápida venta de muñecas, accesorios, ropa, etc., ordenarán grandes cantidades a sus proveedores, quienes, a su vez, aumentarán sus pedidos a sus proveedores respectivos. Este aumento exponencial en las órdenes de compra a lo largo de la cadena de suministro amplificará las oscilaciones, distorsionando los pedidos con relación a la demanda real a nivel de consumidor final.
El desastre ocurre cuando el inventario comience a llegar. Debido a que una parte importante de la demanda que originó el incremento en los pedidos fue causada por consumidores rebuscando producto por todos lados y acaparando el poco inventario disponible, una vez la disponibilidad aumente, la demanda se normalizará. Paso seguido, las tiendas minoristas, al notar que el inventario no estará rotando tan rápido como esperaban, reducirán sus pedidos, generando un exceso de inventario a lo largo de la cadena de suministro, y eventualmente tendrán que ofrecer descuentos agresivos en los productos que unas semanas antes eran imposibles de conseguir.
Esto fue lo que sucedió con el alcohol y los tapabocas cuando inició la pandemia del Covid-19. El incremento desmedido de la demanda generó quiebres de inventario generalizados y situaciones de acaparamiento pues la gente compraba lo que encontrara; no lo que realmente necesitaba.
Este fenómeno se denomina efecto látigo o “bullwhip effect” en inglés, y se manifiesta cuando las fluctuaciones en la demanda del consumidor se magnifican a lo largo de la cadena de suministro, generando oscilaciones exageradas en los niveles de inventario y producción. Para evitar esta situación, es crucial adoptar metodologías de reposición por consumo, como la Teoría de Restricciones (TOC) y Demand Driven Material Requirements Planning (DDMRP) que faciliten que la cadena de suministro completa esté más alineada con la demanda real.
En un mundo donde la incertidumbre es inevitable, debemos meterle menos emoción y más razón a nuestro proceso de planeación. A través de metodologías robustas y probadas, las empresas estarán mejor preparadas para enfrentar todo tipo de desafíos y aprovechar las oportunidades que se presentan, asegurando un suministro eficiente y sostenible.
Para conocer más sobre el efecto látigo y cómo implementar metodologías de reposición por consumo, te invitamos a participar en nuestro taller virtual sincrónico que realizaremos en agosto 23 y 30, y en septiembre 6 de 2023. Descubre cómo alinear tu cadena de suministro con la demanda real para mejorar la disponibilidad con menos inventario. Y si estás considerando comprar algún producto de la Barbie, te recomiendo que esperes algunas semanas; es probable que encuentres promociones muy interesantes una vez que el efecto látigo haya pasado.
