Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Entro al baño de la izquierda sin pensarlo mucho. Es automático, casi como respirar. Pero tan pronto cruzo la puerta, algo está mal. Las miradas lo dicen todo. Hay tres mujeres que me miran con sorpresa, y una de ellas, con una sonrisa, me dice: “Creo que se equivocó de […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Las puertas del restaurante Sambombi se abren y, junto con mi esposa, ingresamos al lugar. Son las 7:00 p.m., la hora exacta de nuestra reserva. El lugar es sencillo, pero muy acogedor, y es uno de los restaurantes mejor evaluados en la ciudad. Mientras seguimos a la mesera hacia nuestra […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Estoy entrando a una oficina de un banco colombiano, pero no porque quiera, sino porque me suplantaron y alguien pidió un préstamo a mi nombre. Intenté solucionarlo por teléfono, pero me dijeron que debía venir en persona. Qué ironía: el fraude fue 100% digital, pero el reclamo sigue siendo 100% […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Es lunes en la mañana. Suena la alarma y, aún medio dormido, te levantas para empezar el día. Tienes que elegir qué ropa ponerte, qué desayunar y, antes de que te des cuenta, ya has tomado un montón de pequeñas decisiones. Luego llegas a la oficina, abres el correo y […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Estoy sentado en una sala de juntas con el Gerente General de uno de nuestros clientes en El Salvador. Su cara lo dice todo: no está contento. Me pidió esta reunión porque los buenos resultados en la rotación de inventarios que habíamos obtenido se habían deteriorado. No sé, esto no […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Es noviembre de 2023, y estoy en la finca con la familia de mi papá. Es una reunión familiar típica: niños corriendo descalzos, algunos tíos jugando parqués en el comedor, y otros viendo noticias en la sala. Estoy conversando con mis primos en el kiosco, cuando Diana, la prima mayor, […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Es 31 de diciembre y falta una hora para que culmine el 2024. La sala está llena de risas, música de fin de año y el humo de la chimenea. Todos parecen estar disfrutando el momento, menos yo. Estoy sentado al borde del sofá, con una hoja en la mano, […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Si tienes hijos, sabes lo caóticas que pueden ser las mañanas: la lucha para despertarlos, las carreras buscando el uniforme que no aparece por ningún lado, los desayunos a medias y el olvido de alguna tarea pendiente. La buena noticia es que existe una metodología de producción que permite que […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions La semana pasada estuve trabajando con Manuela, la coordinadora administrativa de Simple Solutions, y noté algo particular en su forma de escribir en el computador. Para poner una mayúscula usaba la tecla “BLOQUEO DE MAYÚSCULAS” en lugar de usar el atajo SHIFT + Letra. Esto hacía que tuviera que presionar […]
Por: Alejandro Céspedes Simple Solutions Es miércoles por la tarde, y sigues solo en la sala de Cine Colombia, esperando el show de la ópera de Nueva York. Con tu combo grande de crispetas en mano, te das cuenta de que esta situación ofrece más lecciones de negocio de las que uno esperaría al asistir […]